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我在12315平台投诉后,一般多长时间会受理?

2025-04-07
12315平台投诉后,最多7天内会受理。
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商行政管理部门应在受理投诉后六十日内终结调解。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,问题悬而未决。
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投诉12315后,常见处理方式是等待工商部门调解。
若调解不成或需快速解决,可考虑诉讼或仲裁。选择时需根据问题性质、紧迫性及个人诉求决定。
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12315投诉后等待受理。
具体操作:1. 提交投诉后,保持电话畅通,等待工商部门联系;2. 若7天内未受理,可主动联系12315询问进度;3. 受理后,配合提供必要证据,积极参与调解;4. 若调解无果,考虑其他法律途径维权,如诉讼。
电话:15555555523(123中间8个5)
微信:51764(谐音 我要请律师)
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