送快递不知道路怎么办

2025-03-14

快递员需送货上门，不知路应查询或询问。依据《快递暂行条例》，快递员需将快件投递到约定地址，否则违规。不及时处理可能导致客户投诉，影响公司声誉。
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快递员不知路应主动解决。操作如下：1. 使用导航软件查询地址；2. 电话联系客户确认地址；3. 如地址复杂，可协商更改配送点；4. 及时上报公司寻求帮助。
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快递员不知道路时，应查询地图或联系客户。对于复杂地址，可选择与客户协商更改配送方式。简单问题自行解决，复杂情况需与客户沟通。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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